Waarom ontvang ik geen e-mail om het ontgrendelproces te starten?
Laatst gewijzigd: 7 mei 2015
Help
Zonder de e-mail met de link om de ontgrendeling te bevestigen, kun je het proces niet verder in gang zetten. Het zou kunnen dat deze e-mail in je ongewenste berichten ofwel spam terecht is gekomen, of dat het met je e-mailadres te maken heeft.
Controleer of het juiste e-mailadres aan je account gekoppeld is, op de pagina account>accountinstellingen. Klopt het e-mailadres niet meer? Pas het dan aan en start het ontgrendelproces opnieuw.